Coeurs Ébène

Chaque commande est préparée avec soin dans mon atelier et emballée de manière à protéger vos créations pendant le transport.

☁ Livraison en Point Relais avec suivi

☁ Numéro de suivi envoyé dès l’expédition

☁ Frais de livraison indiqués avant la validation de la commande

Vous pourrez sélectionner le Point Relais de votre choix au moment de passer votre commande.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Avant tout retour, contactez-moi à pikine.studio@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

Les articles devront être renvoyés complets, non endommagés et soigneusement protégés, dans les 14 jours suivant votre demande.

☁ Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur

☁ Le remboursement est effectué après réception et vérification des articles

☁ Les créations réalisées sur mesure ou nettement personnalisées ne peuvent pas être retournées

☁ En cas d’article abîmé ou d’erreur dans la commande, contactez-moi avec une photo afin que je puisse vous proposer une solution

☁ Pendentifs réalisés à la main en argile polymère FIMO

☁ Détails et motifs peints à la main selon le modèle

☁ Certains modèles comportent de délicates incrustations botaniques

☁ Chaque pendentif est unique : les couleurs, motifs et détails peuvent légèrement varier

☁ Montés avec des éléments en acier inoxydable doré à l’or 18 carats, selon le modèle

☁ Chaîne vendue séparément

Conseils d’entretien : Pour préserver votre pendentif, évitez le contact avec l’eau, le parfum et les produits cosmétiques. Manipulez-le avec soin et rangez-le à l’abri de la lumière lorsque vous ne le portez pas.